На днях команда независимых аудиторов, проводившая по заказу НАТ, Русбренда и АКАР аудит TNS, представила окончательный отчёт по итогам своей проверки. В документе содержатся основные выводы аудита и рекомендации по развитию и улучшению услуг телеизмерителя.
 
Что касается выводов, то, по мнению экспертов, в целом «панель TNS отличается хорошей организацией и имеет свои сильные стороны». Так, аудиторы отмечают точность параметров организации панели, высокий уровень соответствия фактических процедур заявленным, а также качества производства данных и сотрудничества респондентов. К положительным сторонам также отнесли точно продуманную систему мониторинга национальной и региональных аудиторий, эффективные системы безопасности, предотвращающие хищение и/или потерю данных и соответствие аудиторных трендов в национальных данных о телесмотрении измерениям в аудиовизуальной среде.
 
Помимо положительных сторон аудиторы отметили и моменты, требующие доработки. Главной проблемой они называют слишком маленький размер панельной выборки. В качестве рекомендации эксперты посоветовали увеличить её с текущих 3,8 тысяч до 5-5,5 тысяч домохозяйств. Предполагается, что это поможет снабдить рынок более стабильными, устойчивыми и детальными данными.
 
Также аудиторы предложили увеличить число несаморепрезентирующихся городов с населением от 100 тысяч человек — с 72 до 122 (всего таких городов в России 162).
 
Помимо этого в перечень рекомендаций вошли корректировка списка контрольных параметров матрицы панельной выборки, сокращение анкеты Установочного исследования, снижение срока пребывания домохозяйств в панели и расширение отчётности в исследовании тематических каналов.