В США наблюдается значительное увеличение расходов на телекоммуникационные услуги, особенно среди тех американцев, которые не объединяют свои услуги в пакеты, оплачивая отдельно мобильную связь, интернет и кабельное телевидение. Вместе с этим снижается уровень удовлетворенности качеством услуг.