Блоги

ИИ-бот в техподдержке провайдера: где он реально экономит деньги

Как правильно посчитать эффект от бота? С какими ошибками операторы сталкиваются в процессе его внедрения? Какие нюансы важно учесть, чтобы превратить его в грамотное управленческое решение? Об этом и многом другом "Кабельщику" рассказала директор по продуктам компании "Сибсети" Мария Фомина.

02.07.2026

Корпоративная культура как основа преданности, или Зачем региональному провайдеру HR-брендинг

Без грамотного управления корпоративная культура формируется стихийно и часто становится токсичной, а ведь это — ключевой фактор удержания сотрудников и роста бизнеса. CEO консалтинговой компании "Зона Роста" Сергей Ролин адаптирует модель Дэйва Логана под реалии телекома и рассказывает, зачем региональному провайдеру делать акцент на HR-брендинг, почему это особенно актуально в условиях кадрового дефицита, и как привлекать, удерживать и вдохновлять людей благодаря сильной корпоративной культуре.

11.06.2026

Целостность сети связи: почему УК не имеет права брать деньги за транзитный кабель

Вопрос о том, кто должен платить за транзитную магистраль, дошел до Верховного суда РФ, который расставил приоритеты в спорной ситуации. Надежда Орлова, юрист компании "Юпитер Телеком", рассказывает, какая судебная практика сложилась в отношении конфликтов между УК и операторами связи и какие аргументы создали предпосылки для такого финала.

04.06.2026

Традиционные ценности как часть экономики онлайн-кинотеатров

Указ президента "Об утверждении основ государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей" действует уже три года. Но сейчас он превратился из декларации в рабочий инструмент, влияющий на распределение финансирования и доступ к аудитории. Это переход от стратегии "не нарушать" к стратегии "доказывать". Как именно, рассказывает генеральный директор "Ванта Груп" Мария Щербаль.

03.06.2026

Объединение операторов против монополий: как в судах оспаривают тарифы на опоры

Судебные споры операторов связи с инфраструктурными монополиями вокруг тарифов на размещение линий на опорах продолжаются уже много лет. Недавнее решение суда по делу в Ленинградской области стало одним из важных эпизодов этой практики. Президент АСТО Алексей Леонтьев объясняет, почему для защиты прав операторов связи сегодня недостаточно просто пожаловаться в антимонопольную службу, и какова роль отраслевой кооперации в формировании новой судебной практики.

26.05.2026

Рынок B2C уже не тот: альтернативные пути развития оператора связи

Рост ШПД-рынка в 2025 году составил лишь 4% — этого недостаточно для компенсации растущих расходов бизнеса. Потенциал стремительного роста и развития для операторов связи сейчас находится в сегментах B2B и B2G, считает генеральный директор "Плей-Телеком" Татьяна Воронова. Она рассказывает о том, какие шаги необходимо предпринять компаниям для успешного выхода на смежные рынки: от трансформации бизнес-процессов до формирования новых продуктов, команд и даже личного бренда сотрудников.

14.05.2026

Как противодействовать предполагаемой реформе связи: что может сделать любой оператор уже сейчас

Чем больше гласности — тем сложнее игнорировать проблему. Комбинация писем, работа в кулуарах с местными властями, взаимодействие со СМИ и информирование населения — это те инструменты, которые операторы могут и вправе использовать, чтобы отстоять телеком-отрасль. PR-директор ассоциации АМОР Тимур Чудутов по пунктам объясняет, какие действия можно и нужно предпринять каждому оператору связи, чтобы не допустить принятия инициативы, и почему важно сделать это прямо сейчас.

30.04.2026

ИИ для медиа: как сшить лоскутное одеяло сервисов

Нейросети для рекомендаций, локализации, комплаенса, защиты прав и отчетности имеют отдельные интеграции, роли, процессы и правила доступа. Директор медиаплатформ MSK-IX Григорий Кузин рассуждает о том, как собрать ИИ-сервисы в единый удобный и безопасный контур, и почему платформа в такой логике — это не только технология, но и комьюнити участников медиаотрасли.

28.04.2026

Российский софт на медиарынке: проблемы импортозамещения

Сегодня в отечественном сегменте ПО существуют проверенные и надежные разработки, которые зарекомендовали себя довольно давно не только в России, но и за ее пределами. Несмотря на это, до сих пор доминируют иностранные CAS и DRM. Директор по развитию IPTVPortal Виктор Бритько объясняет, какие факторы влияют на эту ситуацию, за счет чего возникает основной дисбаланс и какие шаги необходимо предпринять, чтобы сделать отрасль конкурентоспособной в новых реалиях.

16.04.2026

Конфликт операторов связи с "Россетями": проблемы и поиски выхода

Суды перестают поддерживать законные интересы операторов связи, а монополист продолжает давление: от практики несанкционированного демонтажа до повышения тарифов. Совладелец Zextel Олег Зиборов комплексно анализирует ситуацию прошлого года, затрагивая позицию регуляторов и "Россетей", а также рассматривает стратегию и предлагает четкий антикризисный план в основу которого должна лечь жесткая и последовательная позиция государства и консолидация усилий отраслевых организаций.

09.04.2026