Оно составило 57,2 часа в неделю. Переход от традиционных медиа к цифровым продолжается. В 2024 году доля цифровых медиа составила 39,7%. Телевидение остается наиболее популярной медиаплатформой с 28,07 часа в неделю, в то время как кино и домашнее видео показало рост на 10,4% благодаря увеличению количества фильмов на потоковых сервисах.
Согласно исследованию J’son & Partners Consulting, рынок платного телевидения в России показал рост абонентской базы до 55,75 млн пользователей, что на 1,8% больше, чем в 2023 году. Выручка от абонентских платежей составила 140,5 млрд рублей, увеличившись на 8,6% по сравнению с предыдущим годом, а общая выручка, включая доходы от рекламы, достигла 157,2 млрд рублей.
Оно охватило мобильную связь, домашний интернет и экосистемные подписки. В результате, колл-центр МТС продемонстрировал наилучшие показатели по оперативности и вовлеченности в обеих категориях, а также по качеству обслуживания в сегменте экосистемных подписок. В целом, результаты исследования подчеркивают высокие стандарты обслуживания в колл-центрах ведущих операторов.
И только 3% имеют сертифицированное ПО для этой задачи. Основные проблемы заключаются в отсутствии автоматизации, неэффективных процессах учета данных и недостатке мотивации среди операторов. Невыполнение требований законодательства в области удаления персональных данных может привести к административной ответственности.
По данным J’son&Partners Consulting, в прошлом году отечественный рынок умных телевизоров продемонстрировал падение продаж на 9%, с итогом в 6,74 млн проданных устройств. Количество брендов увеличилось до 56. В наличии у домохозяйств доминируют китайские производители, такие как Haier и TCL, наряду с российскими марками, включая Сбер и Dexp.
Согласно комплексному исследованию развития киноиндустрии Агентства стратегических инициатив (АСИ), к 2030 году российский рынок кино и сериалов может составить 718 млрд рублей, при среднем росте 7%. Уход зарубежных игроков, спровоцировал нехватку контента, но привел к росту производства оригинального контента онлайн-кинотеатрами.
Общее количество серьезных сбоев в мире снизилось на 14%, однако в России количество инцидентов увеличилось на 22% из-за устаревания технологий и нехватки квалифицированных кадров. Эксперты предупреждают о значительном количестве незарегистрированных сбоев, что представляет угрозу для бизнеса и госструктур.
Комиссия экспертов Ассоциации Коммуникационных Агентств России подвела итоги развития рекламного рынка России за прошлый год, отметив рост общего объема ТВ- и OLV-рекламы до 284,8 млрд рублей. Объем рекламы в сегменте "интернет-сервисы" в прошлом году достиг отметки в 470,2 млрд рублей. Региональными лидерами по рекламным расходам стали Санкт-Петербург и Екатеринбург.
J’son and Partners Consulting выявила рост аудитории экостистемных подписчиков с 68,1% до 73,6% и стабильные предпочтения в контенте. Мобильные устройства остаются основным источником видео, количество платных подписчиков выросло до 101,95 млн. Уверенные показатели демонстрирует лояльность аудитории: 80,8% респондентов планируют продлить свои подписки в следующем году.
Американская аудитория все активнее смотрит спортивные события на стриминговых платформах. Сейчас 69% респондентов смотрят прямые трансляции исключительно на SVoD. В этом году 30% болельщиков выбрали стриминги в качестве основного источника спортивного контента, что почти сопоставимо с кабельным (31%) и эфирным телевидением (29%). Активнее всего на стриминги подписываются молодые болельщики.
Наш сайт использует файлы cookie и схожие технологии работы с персонализированной информацией. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie.
